Systemisches Denken & Handeln 2025

Du versuchst auf heldenhafte Art und Weise als Einzige/r ein Projekt, eine Abteilung oder sogar eine ganze Organisation zu verändern oder sogar zu „retten“. Und dann bemerkst du, dass gar nichts passiert, wenn nicht alle anderen Beteiligten diese Veränderung für sinnvoll erachten und mittragen. Dieses Szenario kommt dir bekannt vor? Dann möchten wir dich einladen, eine systemische Perspektive auf deine Organisation einzunehmen.

Wir verstehen Organisationen als komplexe, sich selbst organisierende Systeme und nicht als kontrollierbare, starre Gebilde. Dasselbe gilt für die Menschen, die in ihnen arbeiten. Im Gegensatz zu einem komplizierten System (z. B. einem Auto) folgen komplexe Systeme keinen festen Regeln. Dies bedeutet: Nur, weil ich Änderung A durchführe, bedeutet das nicht automatisch, dass die Mitarbeitenden einer Organisation auch Verhalten A’ zeigen. Zwischen A und A’ liegen viele weitere Buchstaben (z. B. Sichtweisen, Interessen, Erfahrungen), die es zu verstehen und akzeptieren gilt. Der systemische Ansatz kann dir dabei helfen.

Viele Coaches/Führungskräfte denken täglich: Warum machen die Mitarbeitenden nicht das, was sie sollen? Warum sind die Beharrungskräfte in der Organisation so hoch? Wie lässt sich sind zielführend mit und in einem System arbeiten? Um diese Fragen zu beantworten, bedarf es eines systemisches Verständnisses. In unserem DeepDive systemischer Ansatz helfen wir euch u.a. zu verstehen, welches Kundenverhalten ihr bei eurem Gegenüber beobachten könnt: Sind es „Co-Berater/innen“, die mit perfekte Lösungen erscheinen, „Klagende“ mit einem Hang zum Jammern oder Besucher/innen, die geschickt wurden? Und wie geht man personenzentriert mit jeder Gruppe am besten um? Zudem lernt und trainiert ihr systemische Fragetechniken und weitere systemische Methoden.