Der Mensch ist ein soziales Wesen doch nicht immer entstehen in Gruppen positive Dynamiken. Die Frage ist also, was kannst Du als Teamleitung, Teammitglied oder Coach dazu beitragen, das aktuelle Vorhaben zum Erfolg zu führen? Unbehandelte oder schlecht gehandhabte Konflikte können zu Ablenkungen führen, die die Produktivität des Teams beeinträchtigen. Coaches und Führungskräfte können durch effektives Konfliktmanagement sicherstellen, dass die Teammitglieder auf ihre Aufgaben fokussiert bleiben und nicht durch zwischenmenschliche Probleme abgelenkt werden.

Zu hoffen, dass einzelne Personen ihr Verhalten ändern, wenn die Gruppenorm auf den Status-Quo beharrt, ist irrational. Doch wie kann ich eine Gruppennorm analysieren und in neue Bahnen lenken? Wie können diverse Perspektiven wertgeschätzt werden, damit Teammitglieder offen über ihre Meinungsverschiedenheiten sprechen, sodass diese nicht unterdrückt werden und zu langfristigen Spannungen führen.